২০২৫ সালে কিয়েভস্টার কর্মীদের জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রশিক্ষণের ব্যাপক কর্মসূচি চালু করবে

টেলিকমিউনিকেশন অপারেটর কিয়েভস্টার আগামী ২০২৫ সালে একটি বিস্তৃত অভ্যন্তরীণ কর্মসূচি চালু করার পরিকল্পনা করেছে, যার নাম দেওয়া হয়েছে ‘AI_Cycle’। এই উদ্যোগটি তাদের কর্মীদের পেশাগত বিকাশের কাঠামোর মধ্যে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) প্রযুক্তিকে গভীরভাবে অন্তর্ভুক্ত করার লক্ষ্য রাখে। এটি কেবল একটি প্রযুক্তিগত পরিচিতি নয়, বরং কর্মীদের দক্ষতা বৃদ্ধির এক সুদূরপ্রসারী পদক্ষেপ।

এই কর্মসূচির বিশাল উদ্দেশ্য শুধুমাত্র কর্মীদের নতুন এআই সরঞ্জামগুলির সাথে পরিচিত করানো নয়। এর মূল লক্ষ্য হলো পেশাগত দায়িত্ব পালনের ক্ষেত্রে কর্মীদের কার্যকারিতা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি করা। এই পদক্ষেপটি ইউক্রেনের সামগ্রিক ডিজিটাল রূপান্তরের জাতীয় লক্ষ্যের সঙ্গে পুরোপুরি সামঞ্জস্যপূর্ণ, যা স্বাস্থ্যসেবা এবং অর্থসংস্থানের মতো গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্রগুলিতে জোরদারভাবে বাস্তবায়িত হচ্ছে। ২০২৫ সালে এই কর্মসূচি চালু হওয়ার সময় প্রশিক্ষণের বিভিন্ন রূপরেখা থাকবে: নির্দিষ্ট বিভাগের জন্য বিশেষ সেমিনার, বিশেষজ্ঞ পরামর্শ সেশন, তথ্যমূলক ওয়েবিনার এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ব্যবহারিক প্রয়োগের উপর নিয়মিতভাবে শিক্ষামূলক সামগ্রী তৈরি করা হবে।

কিয়েভস্টার কর্তৃক পরিচালিত অভ্যন্তরীণ জরিপ একটি আকর্ষণীয় প্রবণতা উন্মোচন করেছে: কর্মীদের একটি উল্লেখযোগ্য অংশ ইতিমধ্যেই ব্যক্তিগত উদ্দেশ্যে এআই সরঞ্জাম ব্যবহার করছেন। উপরন্তু, কিছু কর্মী তাদের দৈনন্দিন কর্মপ্রবাহে ইতিমধ্যেই নিউরাল নেটওয়ার্কগুলিকে সক্রিয়ভাবে যুক্ত করছেন। এই তথ্যগুলি AI_Cycle কর্মসূচির জরুরি প্রয়োজনীয়তাকে সমর্থন করে, যা প্রাথমিক প্রশিক্ষণ এবং তাৎক্ষণিক ব্যবহারিক প্রয়োগ—উভয়ের জন্যই অপরিহার্য। পাইলট পর্বের ফলাফলও কর্মসূচির মূল্যকে তুলে ধরেছে: এআই সরঞ্জামগুলির উপর ব্যবহারিক দক্ষতা অর্জনের ফলে রুটিন কাজগুলি সহজ হয়েছে এবং অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে আরও সৃজনশীল চিন্তাভাবনার উদ্দীপনা সৃষ্টি হয়েছে।

প্রশিক্ষণ পাঠ্যক্রমটি বিশেষভাবে এআই ব্যবহারের প্রয়োগযোগ্য দৃশ্যকল্পগুলির উপর মনোনিবেশ করেছিল। উদাহরণস্বরূপ, ChatGPT-এর মতো সরঞ্জামগুলি কীভাবে জটিল বিশ্লেষণ পরিচালনা করতে এবং কর্মক্ষেত্রের যোগাযোগ প্রবাহকে অপ্টিমাইজ করতে ব্যবহার করা যেতে পারে, তা আলোচনা করা হয়েছিল, এমনকি যাদের কাছে পেইড সাবস্ক্রিপশন নেই তাদের জন্যও। ব্যবহারিক অর্জনগুলির মধ্যে রয়েছে অভ্যন্তরীণ ঘোষণার জন্য বর্ণনামূলক বিষয়বস্তু তৈরি করা এবং কোম্পানির ডেটাবেসের উপর ভিত্তি করে একটি অভ্যন্তরীণ কর্পোরেট চ্যাটবট তৈরি করা। এটি দ্বৈত মনোযোগের উপর জোর দেয়: পরিচালনগত দক্ষতা বৃদ্ধি এবং কর্মীদের সক্রিয় অংশগ্রহণ নিশ্চিত করা।

তাছাড়া, পাইলট পরীক্ষার সময়, এইচআর অ্যানালিটিক্স একটি গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্র হিসাবে চিহ্নিত হয়েছিল যা অপ্টিমাইজ করা প্রয়োজন। এটি দেখায় যে কীভাবে পরিচালকরা প্রশিক্ষণ কার্যকারিতা এবং নিয়োগের মেট্রিক্স সম্পর্কিত ডেটা ভান্ডার থেকে দ্রুত মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি লাভ করতে পারেন। সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষেত্রে এটি সত্যিই একটি শক্তিশালী হাতিয়ার হিসেবে প্রমাণিত হতে পারে।

কিয়েভস্টার তাদের এআই প্রশিক্ষণের ভৌগোলিক পরিধি এবং গভীরতা বৃদ্ধি করছে, উচ্চ-অগ্রাধিকার ক্ষেত্রগুলির জন্য বিশেষ প্রশিক্ষণ পরিকল্পনা করছে। এর মধ্যে রয়েছে মার্জার এবং অধিগ্রহণ (M&A) এবং আইনি দক্ষতার গভীরতা বৃদ্ধি। কোম্পানির চূড়ান্ত লক্ষ্য হলো সাংগঠনিক কাঠামোর মধ্যে এআই সংস্কৃতিকে সম্পূর্ণরূপে প্রোথিত করা, যাতে সামগ্রিক কার্যকারিতার পরিমাপযোগ্য বৃদ্ধি এবং বিশ্বব্যাপী প্রতিযোগিতা সক্ষমতা জোরদার করা যায়।

এই প্রচেষ্টাগুলি এমন এক সময়ে ঘটছে যখন কিয়েভস্টার, যা ২০২৫ সালের দ্বিতীয় ত্রৈমাসিক অনুযায়ী প্রায় ২২.৪ মিলিয়ন মোবাইল গ্রাহককে পরিষেবা প্রদান করছে, তারা ২০২৩ থেকে ২০২৭ সালের মধ্যে ইউক্রেনের পরিকাঠামোতে ১ বিলিয়ন মার্কিন ডলার বিনিয়োগের প্রতিশ্রুতি পূরণে অবিচল রয়েছে। এই বিশাল পরিকল্পনার অংশ হিসেবে, ইউক্রেনের ডিজিটাল রূপান্তর মন্ত্রকের সহযোগিতায় দেশে প্রথম জাতীয় বৃহৎ ভাষা মডেল (LLM) তৈরির কাজও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এটি নিঃসন্দেহে একটি উল্লেখযোগ্য পদক্ষেপ যা সকলের নজর কাড়বে।