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di perizie dei consumatori ha condotto un'indagine sulla precisione dell'erogazione del carburante diesel nelle stazioni di servizio in Ucraina. L'obiettivo dello studio era valutare la corrispondenza tra i volumi effettivi di carburante e i volumi indicati nei documenti contabili.
Nell'ambito della ricerca sono state verificate reti di diversi formati: operatori nazionali, reti regionali e discount. Il campione comprendeva, in particolare, OKKO, WOG, KLO, PARALLEL, UKRNAFTA, UPG, oltre a BVS, BRSM-NAFTA, MARSHALL, VST, DIESEL-DISCOUNT, 24/7, MANGO, MARKET. Separatamente sono state esaminate le reti regionali, tra cui SLON (Odessa), SVOI (Kiev), PROLUX, AERO 8, EURO 5 (regione di Kiev).
I campioni di gasolio sono stati prelevati direttamente presso le stazioni di servizio e consegnati a un laboratorio accreditato. Le misurazioni sono state effettuate utilizzando apparecchiature di misurazione, tenendo conto della densità del carburante e riportando i volumi alla temperatura di prelievo.
Risultati chiave dello studio:
- circa il 40% delle reti controllate eroga carburante in quantità inferiori a quelle pagate;
- circa un terzo delle reti opera entro i limiti della deviazione normativa consentita (fino allo 0,5%);
- un altro terzo circa delle reti eroga carburante in quantità corrispondenti o superiori a quelle indicate nello scontrino.
Reti con erogazione entro o al di sopra dei parametri normativi
Secondo i risultati dello studio, diverse reti nazionali hanno dimostrato la conformità o il superamento dei volumi dichiarati di erogazione del carburante.
In particolare, nelle reti OKKO e WOG è stato registrato un leggero superamento del volume di erogazione – nell'ordine di circa 16 e 12 copechi al litro. Risultati simili sono stati ottenuti per altre reti, tra cui KLO (fino a 30 cop./l), PARALLEL (circa 20 cop./l), UKRNAFTA (circa 12 cop./l) e UPG.
I risultati ottenuti testimoniano il rispetto degli standard di precisione dell'erogazione del carburante e il controllo della conformità delle apparecchiature ai requisiti stabiliti.
Reti con erogazione entro la tolleranza consentita
L'erogazione entro i limiti della deviazione normativa consentita (fino allo 0,5%) è stata registrata, in particolare, nelle reti 24/7, PROLUX, BVS, VST ed EURO 5.
Reti con deviazione oltre la norma
Allo stesso tempo, in diverse reti sono state registrate deviazioni che superano il livello consentito, ovvero un ammanco sistematico. Tra queste SVOI, BRSM-NAFTA, MARSHALL, DIESEL-DISCOUNT, MANGO, MARKET e AERO 8. Il livello delle deviazioni varia a seconda della rete e dell'impianto specifico.
Conclusioni
I risultati dello studio dimostrano diversi livelli di conformità dei volumi di erogazione del gasolio alle normative stabilite sul mercato. Una parte delle reti garantisce l'erogazione entro o al di sopra dei volumi dichiarati, una parte opera entro i limiti delle deviazioni consentite, mentre altre ammettono violazioni degli standard.
«In generale, se l'anno scorso l'"ammanco" era piuttosto una rarità, ora le reti, specialmente quelle a prezzi bassi, stanno ricorrendo rapidamente a metodi di guadagno supplementari. E più alto sarà il prezzo, più forte si manifesterà questo fenomeno», ha osservato il direttore dell'Istituto di perizie dei consumatori Yuriy Chornobryvets.
