PayU Kenya Kończy Działalność: Likwidacja Po Dominacji M-Pesa i Cofnięciu Licencji Przez CBK

PayU Kenya, kenijska filia globalnego giganta technologii finansowej PayU, oficjalnie zakończyła swoją działalność. Po sześciu latach prób zakorzenienia się na wysoce konkurencyjnym rynku Afryki Wschodniej, spółka rozpoczęła formalny proces likwidacji. Ta decyzja ma charakter przełomowy i dobitnie ukazuje ogromne wyzwania, przed którymi stają międzynarodowi operatorzy płatności, próbując wejść na rynki zdominowane przez silnie ugruntowane, lokalne ekosystemy.

Formalne wygaszanie aktywności rozpoczęło się 19 sierpnia 2025 roku. W tym dniu, zgodnie z postanowieniami kenijskiej Ustawy o Niewypłacalności (Kenya Insolvency Act), na likwidatora powołana została Sona Tejpal. Ten zdecydowany krok był koniecznością, wynikającą z szeregu niepowodzeń operacyjnych. Główną przeszkodą okazała się niemal całkowita dominacja rynkowa usługi M-Pesa, należącej do Safaricom. M-Pesa kontroluje przytłaczającą większość transakcji pieniądza mobilnego w kraju, odpowiadając za ponad 95% wszystkich operacji. Mimo znaczącego wsparcia ze strony spółki macierzystej, Prosus, oraz obecności operacyjnej PayU na ponad 50 rynkach globalnych, PayU Kenya ostatecznie nie zdołało zdobyć żadnego znaczącego udziału w rynku.

Sytuację operacyjną dodatkowo skomplikowała późniejsza interwencja regulacyjna ze strony Banku Centralnego Kenii (CBK). CBK formalnie cofnął licencję operacyjną PayU Kenya, a decyzja ta weszła w życie 13 października 2025 roku. Oficjalne powiadomienie w tej sprawie zostało podpisane przez gubernatora CBK, Dr. Kamau Thugge. Należy podkreślić, że cofnięcie licencji nastąpiło już po dobrowolnej decyzji firmy o rozpoczęciu likwidacji. Taka sekwencja zdarzeń sugeruje, że pierwotną przyczyną wycofania się była fundamentalna nieopłacalność modelu biznesowego w istniejących warunkach rynkowych, a nie bezpośredni przymus regulacyjny z zewnątrz.

PayU zainaugurowało swoje usługi w Kenii w lutym 2019 roku, wchodząc na rynek poprzez strategiczne partnerstwo z Cellulant, paneafrykańskim centrum przetwarzania płatności. Początkowa ambicja zakładała pełnienie roli kluczowego pomostu łączącego globalne platformy e-commerce z niezbędnymi lokalnymi rozwiązaniami płatniczymi. Droga ta była jednak usiana przeszkodami. Sam Cellulant napotkał poważne trudności, w tym redukcję zatrudnienia oraz odwołanie rundy finansowania w 2022 roku. Ponadto, intensywna konkurencja ze strony ugruntowanych graczy, takich jak Airtel Money i PesaPal, uniemożliwiła PayU stworzenie trwałej i rentownej niszy rynkowej.

Wycofanie się PayU Kenya nie wpływa na szersze globalne operacje Prosus, które w 2025 roku przechodzi strategiczną restrukturyzację, obejmującą również ograniczenie obecności na mniejszych rynkach afrykańskich. Niemniej jednak, to wydarzenie stanowi istotne studium przypadku. Podkreśla ono, że sukces w tak dynamicznym środowisku finansowym wymaga czegoś więcej niż tylko wdrożenia najnowocześniejszej technologii. Konieczna jest głęboka integracja ze wzorcami zachowań lokalnych konsumentów oraz umiejętność poruszania się w unikalnym krajobrazie konkurencyjnym. Historia PayU Kenya pokazuje, że czasami nawet globalni giganci nie są w stanie wyprzeć lokalnego czempiona, którego korzenie są zbyt głęboko osadzone w tkance społecznej i gospodarczej.