塞爾維亞職場價值觀轉變：自主權與身心健康成人才爭奪新焦點

近期調查揭示了塞爾維亞勞動力市場出現重大轉變，員工的關注焦點已從傳統的薪資福利，轉向對工作自主性的更高要求。此一趨勢標誌著職場價值觀的革新，工作正被視為實現個人生活平衡與掌控感的途徑，而非僅是謀生手段。員工最看重的要素依然是彈性工時與遠距工作選項，強烈反映出他們渴望對工作與生活整合擁有更大的決策權。

這種對「整體生活品質」的追求，使得過去被視為重要誘因的體育活動補助或在職培訓等經典福利，其吸引力正逐漸減弱。然而，在遠距工作議題上，管理層與基層員工之間存在明顯的信任鴻溝。儘管高達百分之七十八的員工認為自己受到信任，但管理階層中仍有百分之六十三的經理對遠距工作者的產出抱持疑慮。這種認知差異凸顯出組織在適應新型工作模式時，需要更深層次的文化調整。

身心健康已成為推動生產力的基本前提。高達百分之九十五的受訪員工坦承，壓力過大或精力不濟的狀態已實質影響其工作表現，這已成為影響營運效率的關鍵指標。員工期待的不再是流於表面的象徵性姿態，而是系統性的支持，例如在危機時刻的援助機制和專業的心理諮詢服務。

研究中特別點出「關懷粉飾」（carewashing）現象，即企業公開宣揚對員工的關懷，但實際行動卻付之闕如，高達百分之六十九的員工察覺到這種內外不一的落差，這最終會影響組織的凝聚力。進一步的全球趨勢觀察顯示，後疫情時代，企業對員工心理健康的投資已成為衡量其長期韌性的重要指標。例如，歐洲科技業分析指出，提供個人化心理健康資源的公司，其員工流失率平均下降了百分之十五，而納入「心理安全感」的團隊，創新產出提升了近百分之二十二。

總體而言，那些能夠在提供工作彈性的同時，有效維繫團隊連結，並提供真正有意義的身心支持的企業，將能在人才爭奪戰中佔據優勢。員工的長期投入與組織的可持續發展，其根基正建立在對這些核心需求的滿足之上，組織若能真正回應員工內在的呼喚，整個工作生態系統的穩定性自然會隨之提升。