セルビア労働市場の意識変革：自律性と真のウェルビーイングが人材定着の鍵

セルビアの労働市場において、従業員の価値観に顕著な変化が生じています。従来の福利厚生よりも、仕事に対する自己裁量権を重視する傾向が強まっています。柔軟な勤務時間や在宅勤務の選択肢は、依然として最も求められる待遇であり、これは仕事と私生活の調和を自らコントロールしたいという強い願望を示唆しています。

従業員は単に職務をこなすだけでなく、生活全体の質の向上を追求しており、スポーツ活動の補助や研修費用の助成といった古典的な特典の価値は相対的に低下しています。これは、個人の内なる調和が、外的な報酬よりも優先され始めている時代の流れを映し出しています。しかし、この自律性の追求の裏側には、信頼に関する課題が潜んでいます。従業員の78パーセントが自身の裁量権を信頼されていると感じているのに対し、管理職側の63パーセントが在宅勤務者に対して懸念を抱いているという、認識の隔たりが存在します。

この乖離は、組織の構造的な側面に光を当てています。真の生産性は、心身の健康が満たされて初めて実現するという認識が広がり、95パーセントの従業員が、ストレスや気力の低下が業務遂行能力に影響を与えていると報告しています。彼らが求めるのは、形だけのジェスチャーではなく、危機的状況への支援や心理的なカウンセリングといった、実質的な制度的サポートです。

さらに、企業が掲げる従業員への配慮が、実態を伴わない「ケアウォッシング」として認識されている実態も明らかになりました。69パーセントの従業員が、企業の公的な謳い文句と実際の行動との間に乖離を感じています。この状況は、組織が表面的な配慮から脱却し、本質的な部分に目を向けるべき時が来ていることを示しています。

グローバルな視点で見ると、企業が戦略的取引への関心を高め、サプライチェーンの現地化・地域化を不可逆的な戦略転換と捉える動きが見られます。これは、不確実な外部環境下で、組織の基盤を強固にする必要性が高まっていることと響き合います。セルビアの企業が、柔軟性を提供しつつ、チームの一体感の維持と、真に根ざしたウェルビーイング支援を両立させる組織を構築できたとき、優秀な人材の確保と定着が実現するでしょう。労働力の持続可能性は、まさにこれらの根源的な要求に応えるかどうかにかかっているのです。