Thảm họa "Đốt tiền": OpenAI Khai tử Sora sau khi Thua lỗ lên đến 1 triệu USD mỗi ngày

OpenAI đã khai tử một trong những sản phẩm AI được kỳ vọng nhất trong thời gian gần đây vào ngày 24 tháng 3 năm 2026, và những con số đằng sau quyết định này thực sự gây sốc. Sora — ứng dụng tạo video từng đứng đầu App Store, làm rung chuyển Hollywood và đạt được thỏa thuận tỷ đô với Disney — đã bị đóng cửa sau khi một cuộc điều tra của Wall Street Journal tiết lộ rằng nó đang tiêu tốn khoảng 1 triệu USD mỗi ngày chi phí tính toán, so với tổng doanh thu trọn đời từ người tiêu dùng chỉ vừa vượt mức 2 triệu USD. Đó không phải là vấn đề về mô hình kinh doanh. Đó là một vấn đề về vật lý.

Những con số đã nói lên tất cả. Khi ứng dụng độc lập của Sora ra mắt vào tháng 9 năm 2025, nó đã trở thành ứng dụng Ảnh và Video được tải xuống nhiều nhất trên iOS App Store trong vòng 24 giờ. Số lượng người dùng hoạt động hàng tháng đạt đỉnh ở mức khoảng một triệu trước khi sụt giảm xuống dưới 500.000 — và ứng dụng này đã đốt khoảng 1 triệu USD mỗi ngày, không phải vì mọi người yêu thích nó, mà vì việc tạo video quá tốn kém để vận hành. Mỗi đoạn clip 10 giây tiêu tốn của OpenAI khoảng 1,30 USD chi phí tính toán, theo phân tích của Cantor Fitzgerald. Nhân con số đó với hàng triệu người dùng miễn phí hàng ngày, và phép toán này trở nên không thể cứu vãn.

Cái giá về con người của phép toán đó đã giáng đòn nặng nề nhất vào Disney. Gã khổng lồ giải trí này đã cam kết 1 tỷ USD cho mối quan hệ hợp tác, nhưng lại phát hiện ra Sora sắp bị đóng cửa chưa đầy một giờ trước khi có thông báo chính thức. Thỏa thuận cũng chấm dứt theo đó. Disney — đơn vị từng lên kế hoạch đưa hơn 200 nhân vật từ Marvel, Pixar và Star Wars vào hệ sinh thái Sora, với nội dung được tuyển chọn cuối cùng sẽ xuất hiện trên Disney+ — đã đưa ra một tuyên bố xác nhận việc rút lui.

Ngoài sự đổ vỡ với Disney, việc đóng cửa này còn báo hiệu một điều gì đó lớn lao hơn về hướng đi của ngành công nghiệp AI. Việc đóng cửa ứng dụng tiêu tốn nhiều tài nguyên này diễn ra trước đợt chào bán cổ phiếu lần đầu ra công chúng dự kiến từ OpenAI trong những tháng tới, khi công ty hiện đang chuyển hướng nỗ lực từ các sản phẩm tiêu dùng riêng lẻ sang các khách hàng doanh nghiệp. OpenAI, được định giá 730 tỷ USD sau vòng gọi vốn 110 tỷ USD vào đầu năm 2026, không thể để bản cáo bạch IPO của mình bao gồm một hạng mục đốt hàng trăm triệu USD hàng năm cho một sản phẩm có doanh thu tối thiểu.

Tuyên bố chính thức của OpenAI đã trích dẫn sự tập trung chiến lược vào các ưu tiên khác: "Khi chúng tôi tập trung và nhu cầu tính toán tăng lên, đội ngũ nghiên cứu Sora tiếp tục tập trung vào nghiên cứu mô phỏng thế giới để thúc đẩy lĩnh vực robot nhằm giúp con người giải quyết các nhiệm vụ vật lý trong thế giới thực." Dịch từ ngôn ngữ doanh nghiệp, điều đó có nghĩa là: các con chip từng cung cấp năng lượng cho các video của Sora giờ đây sẽ cung cấp năng lượng cho các sản phẩm AI dành cho doanh nghiệp có lợi nhuận cao hơn, các công cụ lập trình và hệ thống điều hướng robot.

Áp lực cạnh tranh cũng mang tính quyết định không kém. Trong khi toàn bộ đội ngũ bên trong OpenAI tập trung vào việc làm cho Sora hoạt động, các đối thủ — bao gồm Anthropic với các mô hình Claude — đã âm thầm chinh phục các kỹ sư phần mềm và các doanh nghiệp tạo ra doanh thu thực tế. Đến quý 1 năm 2026, Google Veo và Runway cũng đã bắt kịp chất lượng đầu ra của Sora trong khi mang lại kết quả chỉ trong một phần nhỏ thời gian, loại bỏ chút lợi thế cạnh tranh ít ỏi còn sót lại.

Sự sụp đổ của Sora, suy cho cùng, là một bài học điển hình về khoảng cách giữa khả năng công nghệ và tính bền vững thương mại. Ứng dụng này thực sự ấn tượng. Nó cũng không có lãi về mặt cấu trúc ngay từ ngày đầu tiên, dựa vào các chu kỳ mới lạ của người tiêu dùng vốn đã phai nhạt sau khoảng mười hai tuần. Nhà nghiên cứu Hany Farid của UC Berkeley, chuyên gia về hình ảnh kỹ thuật số, lưu ý rằng di sản lớn nhất của Sora có thể là sự lan truyền của nội dung video do AI tạo ra mà công chúng khó có thể phân biệt được với cảnh quay thực — một hiện tượng sẽ tồn tại lâu hơn chính ứng dụng này.