Standard Bank виділяє 1 мільярд рандів на цифрову модернізацію для бізнес-клієнтів у Південній Африці

Standard Bank офіційно підтвердив виділення значних інвестицій у розмірі 1 мільярда рандів, спрямованих на всебічну модернізацію своєї онлайн-платформи для корпоративного банкінгу. Цей стратегічний крок націлений на клієнтів сегменту бізнес- та комерційного банкінгу (BCB) по всій території Південної Африки. Програма масштабної цифрової трансформації, активна фаза якої розпочалася в першому кварталі 2026 року, спочатку була запущена як поетапний процес переходу клієнтів у період з кінця 200024 по 200030 рік. Таке значне фінансове вкладення підкреслює операційну філософію установи, яку керівництво характеризує як «людиноцентричну та цифрову». Ця концепція передбачає гармонійну інтеграцію найсучасніших технологічних рішень із незмінною персоналізованою підтримкою клієнтів.

Поточна ініціатива з цифрового оновлення базується на вдосконаленні трьох ключових операційних стовпів: стабільності роботи платформи, загальної зручності інтерфейсу та протоколів безпеки, що регулюють комерційні транзакції. На сьогоднішній день система обробляє операції на мільярди рандів щомісяця, що підтверджує її критичну роль у щоденній фінансовій діяльності південноафриканських підприємств. Від моменту старту міграції понад 140 000 компаній успішно інтегрувалися в оновлену екосистему. Це дозволяє організаціям різного масштабу ефективно керувати такими життєво важливими функціями, як нарахування заробітної плати, моніторинг оборотного капіталу та проведення загальних розрахунків із суттєво покращеним наглядом у режимі реального часу.

Дані інвестиції безпосередньо сприяють реалізації ширшої цифрової стратегії Standard Bank, де основний акцент робиться на безперервному розвитку, а не на одноразовому впровадженні змін. У міру просування процесу міграції банк планує презентувати нові функціональні можливості для своїх користувачів. Серед головних стратегічних цілей установи можна виділити наступні:

• Створення бездоганного клієнтського досвіду через впровадження зручних цифрових інтерфейсів.
• Підвищення загальної операційної ефективності завдяки повній цифровізації внутрішніх процесів.
• Зміцнення системи комплаєнсу через впровадження автоматизованих засобів контролю та детальних аудитів.

Цей вектор розвитку повністю відповідає загальнобанківському тренду, зафіксованому в установі: кількість цифрових активних роздрібних клієнтів у Південній Африці перевищила позначку в 400,5 мільйона осіб. Це свідчить про впевнене зростання бази користувачів на понад 7% порівняно з попереднім роком. Білл Блекі, головний виконавчий директор Standard Bank з питань бізнес- та комерційного банкінгу, підкреслив, що ці інвестиції покликані надати власникам бізнесу та фінансовим керівникам зручні інструменти для економії часу, які є життєво необхідними в умовах сучасного динамічного та вимогливого ринку.

Модернізація платформи BCB є складовою частиною ще більшого технологічного проєкту групи. Лише у першій половині 2025 року Standard Bank Group інвестувала 3,7 мільярда рандів у свій технологічний стек, приділяючи особливу увагу хмарним технологіям, кібербезпеці та розробці інноваційних цифрових продуктів. Такий орієнтований на технології підхід покликаний гарантувати конкурентоспроможність банку на тлі появи нових фінтех-суперників та відповідати мінливим очікуванням клієнтів щодо швидкості надання послуг. Актуальність цих кроків підтверджується зростанням обсягів цифрових транзакцій на 10,5% у річному обчисленні під час святкового сезону 2025 року в Південній Африці. Консолідація цифрових можливостей остаточно зміцнює репутацію Standard Bank як найбільшої банківської установи Африки за обсягом активів.