Northern Rail修正Wylam車站發音，拒絕使用人工智慧播報

— 英國Northern Rail鐵路公司於2025年6月落實修正Wylam車站的列車廣播發音，將原本誤讀為「Will-em」改正為較準確的「Why-lam」，此變更係回應乘客的反饋意見。 這次的更新屬於Northern Rail長期以來致力於提升車站名稱發音準確性的計畫之一。早在2023年8月，公司已重新錄製了包括34個車站的語音廣播，以確保資訊清晰且易於乘客辨識。 該公司特別強調，其列車播報並未採用人工智慧技術，與業界其他競爭者如ScotRail引進AI播報員「Iona」形成鮮明對比，顯示Northern Rail對於保持傳統且人性化語音品質的重視。 此事件不僅反映了英國鐵路系統注重乘客服務品質的趨勢，也引發了國際鐵路業對於人工智慧應用於語音廣播領域的熱烈討論。