Hertz'in Yapay Zeka Hamlesi: Filo Yönetiminde Yeni Bir Dönem

Hertz, araç filosunu daha verimli yönetmek için yapay zeka (YZ) teknolojilerinden yararlanıyor. Bu hamle, şirket için önemli bir dönüm noktası olabilir. Özellikle filo yönetimi, bakım maliyetlerinin düşürülmesi ve kaynakların daha etkin kullanılması gibi alanlarda önemli faydalar sağlayacak. Hertz'in bu stratejisi, müşterilere daha uygun araçların, doğru zamanda ve doğru yerde sunulmasını hedefliyor. Bu sayede müşteri memnuniyetinin artırılması da amaçlanıyor. Hertz'in YZ platformu AIP'yi kullanması, araçların daha hızlı bir şekilde el değiştirmesini sağlayacak. Bu da daha fazla kiralamaya ve dolayısıyla daha fazla gelire yol açabilir. Şirket, 160'tan fazla ülkede faaliyet gösteriyor ve 500.000'den fazla aracı yönetiyor. Bu ölçekteki bir operasyonu yönetmek, YZ gibi gelişmiş teknolojilere olan ihtiyacı daha da artırıyor. Hertz'in CIO'su Yarden Zaretsky'nin belirttiği gibi, sistemin temel odak noktası, müşterileri, araçları ve kaynakları organik bir şekilde koordine etmek. Bu koordinasyon, Hertz'in iş modelinin temelini oluşturuyor. Yapay zeka sayesinde, Hertz'in operasyonel verimliliği artırarak rekabet avantajı elde etmesi bekleniyor. Bu durum, sektördeki diğer şirketler için de bir örnek teşkil edebilir.