Sony объявила о прекращении поддержки своего последнего онлайн-шутера Concord всего через две недели после его запуска 23 августа 2024 года. Это решение было принято после разочаровывающих результатов продаж, по оценкам, было продано всего 25 000 копий, а на пике в Steam было всего 697 одновременно играющих.
С 6 сентября 2024 года Concord будет удален из всех магазинов, а игроки, купившие игру, получат полные возвраты. Это касается тех, кто приобрел игру на платформах PlayStation и PC, при этом Sony обязалась вернуть все покупки, сделанные через свои цифровые магазины.
Несмотря на восемь лет разработки и значительные финансовые вложения, игра не смогла завоевать аудиторию, что заставило Sony пересмотреть свою стратегию в отношении игр-сервисов. Ранее компания объявила о планах выпустить двенадцать игр-сервисов к 2026 году, но с тех пор пересмотрела эту цель, теперь намереваясь выпустить только шесть.
Запуск Concord стал серьезным ударом для Sony, особенно на фоне растущего скептицизма к моделям игр-сервисов. Игра подверглась критике за отсутствие инноваций и неспособность эффективно взаимодействовать с игроками, что вызывает опасения относительно жизнеспособности игр-сервисов в текущем игровом ландшафте.