DBS Bank, de grootste financiële instelling van Singapore, heeft een nieuw 'Programmable Rewards'-programma gelanceerd dat gebruikmaakt van blockchaintechnologie. Dit initiatief stelt klanten in staat om slimme contract-gedreven e-vouchers te ontvangen, wat een significante stap voorwaarts betekent in de digitale bankdiensten en het vereenvoudigen van het inwisselen van beloningen.
Het Programmable Rewards-systeem is geïntegreerd in DBS PayLah!, de populaire betaalapp van de bank, die meer dan 2,9 miljoen gebruikers in Singapore bedient. Via deze app kunnen klanten hun spaarpunten omzetten in digitale vouchers die naadloos compatibel zijn met de veelgebruikte QR-code betaalformaten in Singapore. Dit maakt de vouchers bruikbaar bij meer dan 40.000 verkooppunten die het NETS QR-systeem ondersteunen, waaronder veel kleine en lokale ondernemingen.
Deze innovatie bouwt voort op DBS' deelname aan Project Orchid, een initiatief van de Monetary Authority of Singapore (MAS) dat gericht is op het verkennen van programmeerbaar geld en de mogelijkheden van een digitale Singapore dollar. Het gebruik van 'Purpose Bound Money' (PBM) stelt de bank in staat om voorwaarden te koppelen aan de vouchers, zoals specifieke winkels waar ze ingewisseld kunnen worden of een beperkte geldigheidsduur. Dit zorgt ervoor dat de beloningen precies worden gebruikt waarvoor ze bedoeld zijn.
DBS onderzoekt ook de toepassing van dit systeem voor werknemersbeloningen en overheidsinstanties, wat aansluit bij de bredere digitale valutadoelstellingen van Singapore. De tokenisatie-initiatieven van de bank, waaronder DBS Token Services, maken gebruik van hun eigen 'permissioned blockchain' om deze functionaliteiten te ondersteunen. Dit project is een commerciële toepassing van blockchaintechnologie die verder gaat dan eerdere loyaliteitsprogramma's van bedrijven als Singapore Airlines en Starbucks, door het te integreren in een traditionele financiële instelling en een breed publiek te bereiken.
Als onderdeel van de lancering kunnen DBS- en POSB-creditcardhouders hun DBS-punten of POSB Daily$ omzetten in DBS Rewards Flexi eVouchers via de PayLah!-app. Ter viering van de 60e verjaardag van Singapore (SG60) loopt er een speciale promotie: klanten die 6.000 DBS-punten inwisselen voor een voucher van S$60, ontvangen een extra S$60 cashback. Deze actie loopt van 1 augustus tot 30 september 2025.
Dit initiatief van DBS toont de potentie van geïntegreerde bankdiensten, waarbij consumenten- en institutionele bankmogelijkheden worden gecombineerd met slimme contracten en blockchaintechnologie. Het creëert een schaalbaar platform voor digitale voucherprogramma's en versterkt het ecosysteem voor digitale interacties tussen miljoenen consumenten en een breed netwerk van handelaren in Singapore.