Les derniers rapports ISG Provider Lens mettent en évidence la dépendance croissante des entreprises européennes à l'égard de l'IA cognitive pour optimiser les opérations et piloter la prise de décision.
Les entreprises adoptent de plus en plus une approche "IA d'abord", considérant les données comme un atout stratégique pour améliorer les opérations, la stratégie, l'innovation et l'expérience client.
Les fournisseurs de services développent des frameworks innovants, des accélérateurs et des solutions d'IA personnalisables pour automatiser la génération d'informations et intégrer l'IA de manière transparente dans les processus métier.
L'accent mis sur l'IA responsable conduit à l'émergence de fournisseurs spécialisés qui se consacrent à la fourniture de solutions d'IA hautement conformes, en mettant l'accent sur la gouvernance des modèles et le déploiement rapide.
Les graphes de connaissances intégrés, les solutions d'IA verticalisées et les moteurs de recommandation sont des tendances émergentes qui répondent à des défis opérationnels spécifiques et améliorent l'expérience client.
Les fournisseurs de services jouent un rôle crucial pour aider les entreprises à exploiter l'IA afin de transformer les données en informations exploitables, stimulant la croissance stratégique et le retour sur investissement.