Der indische Gesundheitssektor durchläuft eine bedeutende Transformation durch Hyperautomation und digitale Technologien, die die Patientenversorgung verbessern und die Kosten senken.
Laut Shravan Pendem, Direktor für Gesundheitslösungen bei Zvolv, sind "Ineffizienzen im Gesundheitswesen seit langem eine Quelle der Frustration für Patienten und Anbieter." Der Übergang zur Digitalisierung zielt darauf ab, operationale Lücken zu schließen und Prozesse zu optimieren.
Hyperautomation kombiniert maschinelles Lernen, künstliche Intelligenz und Geschäftsprozessmanagement, um sich wiederholende Aufgaben wie Terminplanung und Patientenaktenverwaltung zu automatisieren. Berichten zufolge kann die Automatisierung von bis zu 36 % der klinischen Workflows erhebliche Zeit- und Kosteneinsparungen mit sich bringen.
Die administrativen Belastungen für das medizinische Personal sind eine große Herausforderung, da das Gesundheitspersonal oft übermäßig viel Zeit mit Papierkram verbringt. Digitale Gesundheitsakten können die Koordination verbessern und Fehler reduzieren, was die Qualität der Versorgung erhöht.
Angesichts des Fachkräftemangels im Gesundheitswesen kann die Automatisierung klinischer Workflows die Ressourcenzuteilung optimieren und es dem Personal ermöglichen, sich auf kritische Aufgaben zu konzentrieren. Intelligente Systeme können Terminpläne verwalten und Patienten an geeignete Versorgungsoptionen weiterleiten.
Die Rolle der KI im Gesundheitswesen wächst, da sie die Analyse großer Patientendatenmengen ermöglicht, um Gesundheitstrends vorherzusagen und Behandlungspläne zu personalisieren. Generative KI kann bei der klinischen Entscheidungsfindung und der Medikamentenentwicklung helfen, um den Fachkräftemangel zu bekämpfen.
Ein Beispiel für erfolgreiche Automatisierung ist eine Kinderklinik-Kette in Indien, die ihre Abläufe durch eine Patientenengagement-Plattform verbessert hat. Dies rationalisierte die Prozesse von der Patientenaufnahme bis zur Fortschrittsverfolgung und steigerte die Effizienz und Patientenzufriedenheit.
Die Zukunft des indischen Gesundheitswesens sieht vielversprechend aus mit der Integration von Digitalisierung und Hyperautomation. Eine erfolgreiche Umsetzung erfordert jedoch eine Zusammenarbeit zwischen Gesundheitsanbietern, Regierungsbehörden und Technologieunternehmen, um die Infrastruktur, die Schulung des Personals und die Einhaltung von Vorschriften sicherzustellen.
Durch die Annahme dieser Technologien kann das indische Gesundheitswesen Ineffizienzen überwinden und eine patientenzentrierte Erfahrung bieten, die die Nachhaltigkeit für die Zukunft gewährleistet.